LA PORTABILITÉ DES DONNÉES

Depuis le 25 mai 2018, le nouveau règlement européen sur la protection des données (Reg. UE 679/2016 dit " GDPR ") est également applicable en Italie. L'article 20 du règlement introduit le droit à la portabilité des données, qui vous permet de recevoir les données personnelles que vous fournissez à Swizzonic dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre contrôleur de données.

Comment exercer le droit à la portabilité :

En remplissant le formulaire en bas de page et en nous fournissant vos données personnelles, vous exercez votre droit à la portabilité. Ce droit s'applique également aux données générées automatiquement pour chacun de nos services et produits.

Comment nous gérons vos données et vos demandes de portabilité des données :

Après avoir vérifié votre identité et nous être assurés que vous êtes la personne habilitée à présenter la demande, nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours à compter de sa réception, ou, dans des cas particulièrement complexes, dans un délai maximum de trois mois : dans ce cas, vous serez informé des raisons de cette prolongation dans un délai d'un mois à compter de la réception de la demande initiale. Il vous sera toujours demandé de nous envoyer une copie de votre pièce d'identité.

Vous pouvez demander à Swizzonic de vous livrer les données directement, ou de les envoyer à un autre prestataire de services. Dans ce cas, Swizzonic se réserve le droit de vérifier que cela est techniquement possible, puisque la législation applicable n'oblige pas les fournisseurs à mettre en place ou à maintenir des systèmes de traitement techniquement compatibles. Nous vous informons également que le nouveau fournisseur auquel vous souhaitez transmettre vos données n'a pas l'obligation légale de les recevoir. Les données seront rendues accessibles sur un serveur via un accès sFtp.

Il peut également vous intéresser de savoir que la portabilité des données n'implique pas l'effacement automatique des données stockées dans nos systèmes, et n'affecte pas la période de conservation initialement prévue pour les données transmises : nous vous recommandons toutefois d'exercer ce droit avant de fermer votre compte ou de vous retirer du contrat de service que vous avez conclu avec Swizzonic, afin d'éviter le risque que vos données ne soient plus présentes dans nos systèmes. En effet, les données que nous vous fournirons seront celles existantes au moment du traitement de la demande et non au moment de l'accusé de réception : nous vous invitons donc à ne pas supprimer, après la demande de portabilité, les données que vous souhaitez recevoir.

Si la portabilité des données demandée concerne également des données de tiers et implique la communication des données à un autre responsable du traitement, vous garantissez, en assumant toutes les responsabilités y afférentes, avoir informé ces tiers et être en possession des consentements nécessaires, le cas échéant.


DOMAINES

Pour ce type de demande, veuillez indiquer le nom de domaine pour lequel vous demandez la portabilité dans le champ "Informations relatives à la demande" du formulaire de demande.

Dans un délai de 30 jours à compter du moment de la demande, vous aurez accès à un fichier au format lisible par machine contenant les données relatives au service pour lequel vous avez demandé la portabilité. Dans ce cas, le fichier produit contiendra les données d'en-tête du domaine (propriétaire, contact admin et contact technique).

EMAIL

La portabilité de la boîte aux lettres électronique peut être demandée uniquement pendant les phases où la boîte aux lettres est active, et non lorsqu'elle est suspendue en raison de la date d'expiration du service.
Pour ce type de demande, veuillez indiquer l'adresse électronique pour laquelle vous demandez la portabilité dans le champ "Informations sur la demande" du formulaire de demande.

Aux fins de votre identification en tant que titulaire du droit exercé, il vous sera demandé de vérifier que vous avez accès à l'adresse électronique pour laquelle vous avez demandé la portabilité.
Dans un délai de 30 jours à compter du moment de la demande, vous aurez accès à un fichier au format lisible par machine contenant les données relatives au service pour lequel vous avez demandé la portabilité.
Dans ce cas, le fichier produit comprendra le contenu de la boîte aux lettres actuellement présente sur le serveur.

Dans un délai de 30 jours à compter du moment de la demande, vous aurez accès à un fichier au format lisible par machine contenant les données relatives au service pour lequel vous avez demandé la portabilité.
Dans ce cas, le fichier produit contiendra un récapitulatif de toutes les données que vous avez saisies pendant la phase d'activation du service.