Ordine di servizio: Prodotti Micro Site, Simply Site e Simply Shop

Il presente Ordine di Servizio ("OdS") è parte integrante e sostanziale delle Condizioni Generali di Servizio ("CGS") di Swizzonic pubblicate al link https://www.swizzonic.ch/?lang=it. Le CGS e il presente OdS stabiliscono i termini e condizioni per la fornitura del Servizio Simply Site e Simply Shop da parte di Swizzonic al Cliente.
I termini con iniziale maiuscola utilizzati nel presente OdS hanno il medesimo significato definito nelle CGS. L'offerta commerciale pubblicata online sul sito https://www.swizzonic.ch/?lang=it altrimenti portata a conoscenza del Cliente da Swizzonic forma parte integrante delle presenti condizioni.


1 – DESCRIZIONE DEL SERVIZIO SIMPLY SITE e SIMPLY SHOP

1.1 Il Servizio Simply Site e Simply Shop (“Servizio”) consente al Cliente la creazione, l'aggiornamento e la pubblicazione online di un sito web o di un e-commerce tramite un pannello di gestione online e senza necessità di installare programmi aggiuntivi. Il Cliente fruisce del Servizio mediante l'utilizzo di uno spazio web attribuitogli, accessibile mediante uso del browser Internet e della connessione alla rete internet.

1.2 In particolare il Servizio consente al Cliente di creare, aggiornare ed erogare un sito web utilizzando il software messo a disposizione dalla società DUDA Inc. avente sede in 577 College Ave., Palo Alto, CA 94306.

1.3 Prima di utilizzare il Servizio, il Cliente dichiara di aver preso visione e di accettare espressamente e di rispettare le Terms of Service di DUDA, ove applicabili al presente OdS, pubblicate al link https://www.duda.co/legal/terms. L’articolo 8 (privacy and data protection) e l’articolo 9 (pricing, payments, refunds and taxes) delle Terms of Service di DUDA vengono sostituiti da quanto previsto nel presente OdS e dalle Condizioni Generali di Servizio Swizzonic: Duda Inc. infatti tratta i dati personali del Cliente in qualità di mero responsabile del trattamento, secondo le istruzioni impartite in un apposito contratto di trattamento dati. Pertanto, con riferimento al trattamento dei dati personali del Cliente troverà applicazione la privacy policy di Swizzonic disponibile alla pagina https://www.swizzonic.ch/company/legal/informativa-privacy/, e non la privacy policy di Duda.
Inoltre, non troverà applicazione al presente OdS l’ultimo paragrafo dell’articolo 7 delle Terms of Service di DUDA di seguito riportato “You declare that by providing Your Registration Data to Us, You hereby consent to, Us sending, and You receiving, by means of telephone, facsimile, SMS or e-mail, communications containing content of a commercial nature relating to Your use of the Site, the Services and related services, including further information and offers from Us that We believe You may find useful or interesting, such as newsletters, marketing or promotional materials. We shall immediately cease to send any such further communications should You notify Us in writing that You do not wish to receive such commercial content anymore.”

1.4 Il servizio è fornito in diverse soluzioni, le cui caratteristiche sono pubblicate in modo aggiornato sul sito Swizzonic, nella scheda prodotto al link https://www.swizzonic.ch/siti-web/ con indicate le differenze tecniche e le relative offerte economiche.

1.5 Il Servizio può essere attivato su un nome a dominio indicato dal Cliente o su un dominio di terzo livello gratuito messo a disposizione da Swizzonic.

1.6 Il Cliente prende atto che l'associazione del Servizio ad un nome a dominio con contenuto già esistente comporterà la mancata visualizzazione del contenuto precedente e la sua sostituzione con il nuovo contenuto, trovandosi i Servizi in spazi hosting differenti ed alternativi.


2 – CONDIZIONI DI UTILIZZO DEL SERVIZIO E OBBLIGHI DEL CLIENTE

2.1 Il Cliente prende atto che il Servizio sarà erogato con le caratteristiche e limitazioni di uso indicate da Swizzonic nella pagina di descrizione del Servizio medesimo al link https://www.swizzonic.ch/siti-web/ e che tali limiti non possono essere superati dal Cliente.
In caso di superamento dei limiti, Swizzonic ha facoltà di procedere alla sospensione del Servizio.


2.2 Swizzonic non ha alcun obbligo di controllare i contenuti pubblicati dal Cliente tramite il Servizi, ma ha dovere di informare l’Autorità Giudiziaria nel caso in cui venga a conoscenza di violazioni commesse dal Cliente nell’utilizzo del Servizio; è pertanto espressamente esclusa ogni responsabilità di Swizzonic al riguardo.


2.3 Il Cliente rimane l’unico responsabile dei contenuti e dei materiali pubblicati e/o caricati attraverso il Servizio.
Il Cliente si obbliga a rispettare le leggi ed i regolamenti applicabili ed in particolare a non pubblicare materiale a carattere pedopornografico o contrari a ordine pubblico o buon costume, a contenuto diffamatorio o lesivi dei diritti altrui.
Il Cliente garantisce di non caricare e/o pubblicare alcun virus, worms, trojan o altri codice, file, script o programma malevolo.


2.4 Il Cliente rimane l’unico responsabile dei contenuti e delle informazioni fornite sul sito internet oggetto del Servizio ai soggetti interessati (quali i visitatori del sito stesso).
Il Cliente prende atto che Swizzonic non fornisce alcuna consulenza, né presta alcuna garanzia, circa le informazioni (quali note legali, informative privacy, ecc.) che dovranno essere pubblicate dal Cliente all’interno del proprio sito internet.
Inoltre, agendo in qualità di titolare del trattamento dei dati personali trattati attraverso il sito, il Cliente è tenuto a garantire il rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali (Legge federale sulla protezione dei dati (LPD) del 19 giugno 1992 e Regolamento UE 2016/679). Swizzonic agirà invece come responsabile del trattamento ai sensi della vigente normativa in materia di protezione dei dati personali e secondo quanto contenuto nel Contratto per il Trattamento dei Dati intercorrente tra Swizzonic e il Cliente.
Nell’erogazione del Servizio Swizzonic fornirà al Cliente un banner contenente un testo di esempio di informativa breve sui cookies, che comparirà sul sito web del Cliente. Rimane onere del Cliente osservare tutti gli obblighi derivanti dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali e dunque anche definire il contenuto del banner e in generale definire e mantenere aggiornate le informazioni fornite ai visitatori del sito internet e ai terzi interessati in materia di trattamento dei dati personali, ivi comprese le indicazioni sui cookies utilizzati nel sito web, restando inteso che il Cliente in qualità di titolare del trattamento rimane l’unico soggetto responsabile dell'accurato adempimento dei rilevanti obblighi normativi nei confronti dei soggetti interessati in materia di protezione dei dati personali, ed essendo comunque esclusa ogni responsabilità di Swizzonic sul punto.
Il Cliente si impegna a e garantisce di non utilizzare alcun tipo di cookie (o altra tecnologia e strumento di tracciamento, come, a titolo esemplificativo, web beacon/web bun, clear GIF, ecc.) allo scopo di recuperare e/o archiviare informazioni sul lato client (ad es.: cookie di profilazione), con l’unica eccezione dell’installazione standard dei cookie di Google Analytics, già inclusi nell’editor dei prodotti Simply Site e Simply Site Shop che il Cliente dovrà gestire nel rispetto delle previsioni di legge applicabili in materia, ivi comprese quelle relative al trattamento dei dati personali. La Società declina ogni responsabilità per qualsiasi conseguenza legale e/o sanzionatoria possa derivare al cliente dalla violazione della presente obbligazione, del presente contratto e delle previsioni di legge applicabili, ivi comprese quelle relative all'utilizzo di cookie o altre tecnologie traccianti.
Il Cliente prende atto ed accetta che Swizzonic non sarà ritenuta responsabile, nella misura massima consentita dalla legge, di ogni violazione relativa al trattamento dei dati personali commessa dal Cliente o da terzi, ivi compresa l’eventuale inesattezza delle informazioni fornite nell’informativa privacy ovvero delle indicazioni relative ai cookies utilizzati nel sito internet. Il Cliente dichiara di mallevare e tenere indenne Swizzonic in merito ad eventuali richieste di risarcimento danni, indennizzi o sanzioni relative o connesse con il trattamento dei dati personali posto in essere dal Cliente e con il rispetto della normativa in materia di protezione dei dati personali applicabile alle attività di trattamento poste in essere dal Cliente.


2.5 Swizzonic si riserva il diritto di sospendere immediatamente il Servizio qualora, a suo insindacabile giudizio o attraverso segnalazione di terzi, ritenga che il Cliente attraverso il Servizio compia attività in violazione degli obblighi previsti nel presente OdS o della vigente normativa. In tal caso, il Cliente, a seguito di segnalazione anche via e-mail da parte di Swizzonic, dovrà provvedere immediatamente ad eliminare le cause della contestazione od a fornire idonea documentazione provante il pieno rispetto della normativa vigente della attività da lui svolta. In caso di mancato immediato riscontro Swizzonic avrà il diritto di risolvere immediatamente il contratto fermo restando il diritto all’integrale pagamento del corrispettivo ed il diritto di Swizzonic ad agire per l’integrale risarcimento dei danni eventualmente subiti.

2.6 Alla scadenza il Servizio verrà disattivato ed il sito web oggetto del Servizio non sarà più visibile. I contenuti potranno essere recuperati previo rinnovo del Servizio entro 30 giorni dalla scadenza.



3 DIRITTI SUI CONTENUTI OFFERTI NELL’AMBITO DEL SERVIZIO


3.1 Mediante il Servizio il Cliente consegue una licenza non esclusiva, non trasferibile e limitata di usare il pannello online di gestione per la creazione e la pubblicazione del proprio sito internet valida per la durata del Servizio acquistato dal Cliente, in conformità al presente OdS e alle condizioni indicate alla pagina dedicata alla descrizione del Servizio sul sito Swizzonic.


3.2 Tutti i contenuti offerti al Cliente nell'ambito del Servizio, quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, immagini, grafici, sfondi, video, musica, formati, strutture, etc. (da ora in avanti i “Contenuti”), rimangono di esclusiva proprietà dei loro rispettivi titolari e/o degli editori del Servizio.


3.3 Il Cliente riconosce ed accetta che non disporrà di alcun diritto di proprietà su questi Contenuti a che avrà facoltà di utilizzarli solo (i) nell'ambito del Servizio (ii) on line, vale a dire sulla piattaforma dedicata al Servizio e (iii) solo durante il periodo di validità del Servizio.


3.4 Il Cliente si impegna a rispettare il diritto d'autore relativo ai Contenuti, così come definito da leggi e regolamenti in materia. A questo titolo, il Cliente riconosce ed accetta che la riproduzione in qualsiasi forma dei Contenuti è severamente vietata in assenza dell'espressa autorizzazione del titolare del diritto.


3.5 Alla scadenza del Servizio, per qualsiasi ragione, la licenza si intende cessata ed il Cliente formalmente si impegna a terminare qualsiasi utilizzo dei Contenuti e a distruggere i Contenuti ancora a sua disposizione.



4 LIMITAZIONI RESPONSABILITA' DI SWIZZONIC


4.1 Swizzonic si riserva la facoltà di eseguire intervenuti di manutenzione che possono comportare la sospensione temporanea del Servizio In caso di interruzione, Swizzonic si impegna a ripristinare la disponibilità del Servizio nel minor tempo possibile.


4.2 Swizzonic potrà, in ogni momento, interrompere la prestazione del Servizio qualora ricorrano motivate ragioni di sicurezza e/o garanzia di riservatezza, o tutela dei propri diritti o interessi legittimi, dandone preventiva comunicazione al Cliente ove possibile.


4.3 Swizzonic non potrà in alcun caso essere ritenuta responsabile in caso di malfunzionamento del Servizio dipendente da eventi fuori dal ragionevole controllo di Swizzonic quali, a titolo esemplificativo: (i) eventi di forza maggiore; (ii) eventi dipendenti da fatto di terzi quali, a titolo meramente esemplificativo, l'interruzione o il malfunzionamento dei servizi degli operatori di telecomunicazioni e/o delle linee elettriche ovvero atti od omissioni delle competenti Registration Authority; (iii) malfunzionamento dei terminali o degli altri sistemi di comunicazione utilizzati dal Cliente.


4.4 In ogni caso, qualsiasi responsabilità di Swizzonic nei confronti del Cliente derivante da questo accordo, non può superare l'importo totale effettivamente pagato dal Cliente con riferimento al presente Servizio a Swizzonic nei sei mesi immediatamente precedenti il verificarsi dell'evento che ha determinato l'eventuale pregiudizio del Cliente.


4.5 Le limitazioni di responsabilità di cui al presente OdS saranno valide entro i limiti imposti dalla normativa inderogabile.